股票代码：647020
地产装修行业解决方案
目前，随着中国住宅建设规模的日益扩大，地产装修装饰行业伴随着房地产热潮而逐步兴起，愈加显示出了其巨大的发展潜力，市场增长空间以平均每年20%左右的速度递增，成为名符其实的快速成长型朝阳产业。 作为住宅必须的“装修需求”和与之相对应的“家装消费”将持续高涨，充满着无限商机。因此装修装饰行业的市场也日益火爆起来，同时客户对装修装饰行业的服务要求也越来越高。
目前，随着中国住宅建设规模的日益扩大，地产装修装饰行业伴随着房地产热潮而逐步兴起，愈加显示出了其巨大的发展潜力，市场增长空间以平均每年20%左右的速度递增，成为名符其实的快速成长型朝阳产业。 作为住宅必须的“装修需求”和与之相对应的“家装消费”将持续高涨，充满着无限商机。因此装修装饰行业的市场也日益火爆起来，同时客户对装修装饰行业的服务要求也越来越高。
装修装饰企业因此以标准化的服务理念要求自身，利用互联网技术的呼叫中心为客户提供了整体的服务化解决方案，让家装更省心。
搭建方案
本地搭建
云端托管
类型
营销型呼叫中心搭建 客服坐席呼叫中心搭建
特点
数据安全、定制化设计、开放性平台
功能
CRM系统、来/去电弹屏、通话录音、IVR导航、
语音监听、坐席队列、坐席监控、话务报表、
客服评价……
整合服务资源实现融合共享
构建智能服务体系降本增效
实现可视化绩效体系、数据统计体系
场景需求
领先的技术实力，提供企业整体解决方案提供商，贯穿线上线下的全渠道智慧服务能力
专业的服务能力，深耕客户服务领域，底蕴深厚，为客户提供敏捷高效的服务，公司高管及业务团队均为行业资深人士
优秀的行业实践，产品服务1000+家客户，稳定可靠，产品均为自研，安全可控
快速产品开发框架,迅速满足客户多变需求，微服务构架，高稳定、高扩展、高性能，云，本地多种部署方式，极简风格，更易于大众操作，完善的售后服务体系
方案优势
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部分合作客户
选择与信赖让文源通信拥有更多的伙伴
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